Foco em Resolução Rápida
Menus intuitivos, distribuição inteligente de chamados e atalhos de resposta que reduzem em até 60% o tempo médio de espera.
Atendimento inteligente para empresas
SAC ruim atende.
BOM SAC resolve.
Transforme conversas em oportunidades. Ganhe agilidade no atendimento ao cliente, organize sua equipe em um único WhatsApp oficial e ofereça uma experiência que fideliza e vende mais.
✓ Centralização WhatsApp • Chatbot com IA • Transbordo Humano • LGPD Compliant
PAINEL BOM SAC
Equipe conectada em tempo real
+Agilidade
Fila organizada por setor
+Controle
Múltiplos atendentes
B
Atendimento Inteligente
Triagem com IA concluída. Cliente direcionado para o consultor ideal.
✓
Cliente Encantado
Tempo médio de primeira resposta: 32 segundos.
Atender é o começo. Resolver é o objetivo.
Quem Somos
Tecnologia brasileira feita para humanizar e acelerar o atendimento
A BOM SAC nasceu para resolver a maior dor do relacionamento com clientes: a lentidão, a desorganização de canais e o atendimento frio. Criamos soluções que conectam equipes, inteligência artificial e clientes em perfeita sintonia.
Nosso propósito é transformar cada conversa em valor real para a sua empresa
Acreditamos que o bom atendimento não é custo, é a maior alavanca de vendas e fidelização de um negócio. Combinamos infraestrutura estável de nuvem, conformidade com a LGPD e inteligência prática para que sua equipe trabalhe menos no operacional e mais no estratégico.
Seja você uma empresa de comércio, serviços, saúde ou tecnologia, a BOM SAC adapta-se à sua realidade operacional, garantindo que nenhum cliente fique sem resposta ou espere em filas intermináveis.
Fale com nossos especialistasInteligência Artificial Prática
Chatbots treinados no contexto do seu negócio, capazes de responder dúvidas recorrentes e realizar triagem precisa sem soar robótico.
Segurança e Conformidade LGPD
Armazenamento seguro, permissões personalizadas por operador, criptografia ponta a ponta e total respeito à privacidade dos dados.
Suporte Humanizado e Proativo
Nossa equipe acompanha a implantação do seu sistema, oferecendo treinamento e suporte contínuo em português para seu time.
+500
Empresas confiam no BOM SAC
99.8%
Disponibilidade e estabilidade
3x
Aumento na taxa de conversão
< 45s
Tempo médio de primeira resposta
Módulos & Recursos
Tudo o que sua equipe precisa para atender, encantar e vender
Conheça os recursos desenvolvidos para transformar a rotina do seu time de SAC e vendas em uma máquina organizada e produtiva.
WhatsApp Oficial com Múltiplos Atendentes
Conecte toda a sua equipe a um único número oficial do WhatsApp. Chega de celulares espalhados ou perda de contatos comerciais.
- API Oficial sem risco de banimento
- Atendentes ilimitados no mesmo número
- Separação por setores (Vendas, Suporte, Financeiro)
Chatbots com Inteligência Artificial 24/7
Automatize a triagem e o primeiro atendimento com IA inteligente. Responda instantaneamente mesmo fora do horário comercial.
- Treinamento com a base de conhecimento da sua empresa
- Fluxos visuais fáceis de configurar
- Qualificação de leads e captação de dados
Transbordo Humano Inteligente
Transfira conversas do robô para atendentes humanos de forma suave, sem que o cliente precise repetir o que já explicou.
- Distribuição por fila, ordem de chegada ou especialidade
- Notificações sonoras e visuais para a equipe
- Histórico completo visível para o operador
Central Omnichannel Integrada
Centralize em uma só caixa de entrada o WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Chat no Site e E-mail.
- Atendimento unificado em uma única tela
- Respostas rápidas pré-cadastradas
- Envio de áudios, imagens, documentos e vídeos
Relatórios & Gestão em Tempo Real
Acompanhe métricas vitais de desempenho para tomar decisões embasadas em dados, não em palpites.
- Tempo médio de espera (TME) e atendimento (TMA)
- Pesquisa de satisfação (NPS / CSAT) automática
- Relatório de produtividade individual e por equipe
Integrações com CRMs e Webhooks
Conecte o BOM SAC ao sistema de gestão, CRM ou e-commerce da sua empresa via Webhooks e API REST moderna.
- Disparo automático de mensagens pós-venda
- Sincronização de cadastros e notas
- Integração com plataformas populares do mercado
Planos e Preços
Investimento transparente para empresas de todos os portes
Escolha o plano ideal para a sua operação com WhatsApp Oficial e Inteligência Artificial. Todos os planos podem ser turbinados com o Pacote PLUS.
Plano Bronze
Bronze
Essencial para equipes ágeis que precisam organizar o atendimento no WhatsApp.
R$
189,90
/mês
⚡ 1 Milhão de Tokens de IA
👥 5 Atendentes Inclusos
- ✓ 1 número de WhatsApp Oficial
- ✓ 5 atendentes simultâneos
- ✓ 1 Milhão de tokens de IA para chatbot
- ✓ Triagem inteligente e respostas automáticas
- ✓ Histórico unificado de conversas
- ✓ Respostas rápidas e etiquetas de clientes
- ✓ Suporte via WhatsApp
- ✓ Compatível com upgrade para o Pacote PLUS
Mais Popular
Plano Prata
Prata
O mais escolhido por empresas em expansão que exigem mais velocidade e automação.
R$
249,90
/mês
⚡ 2 Milhões de Tokens de IA
👥 15 Atendentes Inclusos
- ✓ 1 número de WhatsApp Oficial
- ✓ 15 atendentes simultâneos
- ✓ 2 Milhões de tokens de IA
- ✓ Chatbot com IA contextual e triagem avançada
- ✓ Filas e departamentos ilimitados
- ✓ Pesquisa de satisfação NPS automática
- ✓ Dashboard em tempo real e relatórios de SLA
- ✓ Compatível com upgrade para o Pacote PLUS
Plano Ouro
Ouro
Alta capacidade de atendimento, grande volume e máximo poder de gestão.
R$
349,90
/mês
⚡ 3 Milhões de Tokens de IA
👥 Até 30 Atendentes Inclusos
- ✓ 1 número de WhatsApp Oficial
- ✓ Até 30 atendentes simultâneos
- ✓ 3 Milhões de tokens de IA
- ✓ Chatbot avançado de alta performance
- ✓ Gestão de grandes equipes e múltiplos setores
- ✓ Relatórios analíticos completos e auditoria
- ✓ Suporte prioritário VIP
- ✓ Compatível com upgrade para o Pacote PLUS
⭐ Upgrade Exclusivo • Pacote PLUS
Turbine qualquer plano com o Pacote PLUS
Contrate o Pacote PLUS junto com seu Plano Bronze, Prata ou Ouro e destrave 20 milhões de tokens de Inteligência Artificial, estúdio de criação de posts para redes sociais e mais 3 conexões de canais à parte na sua central.
+20 Milhões de Tokens para I.A
Capacidade massiva para sua IA responder milhares de clientes, qualificar leads e operar com precisão sem limites.
Studio de Criação de Posts com IA
Crie publicações persuasivas, legendas para redes sociais, copies de vendas e ideias de criativos diretamente na plataforma.
+3 Conexões de Canais Adicionais
Integre 3 canais à parte à sua escolha: Instagram Direct, Facebook Messenger, Google Meu Negócio, YouTube e outros.
E Muito Mais Recursos
Acesso antecipado a novas automações, fluxos de nutrição de clientes e consultoria prioritária de implantação.
✓ Sem taxa de instalação
✓ Demonstração gratuita em vídeo
✓ Ativação em até 24 horas
✓ Cancele quando quiser, sem multas
Seu cliente merece uma resposta rápida. Sua empresa merece o BOM SAC.
Converse agora com nossa equipe e veja como o sistema funciona na prática.
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Tire suas dúvidas sobre o BOM SAC
Respostas diretas para as principais dúvidas de quem busca modernizar o atendimento ao cliente.
Temos 3 planos estruturados para sua necessidade:
- Plano Bronze (R$ 189,90/mês): 5 atendentes inclusos, 1 Milhão de tokens de IA e WhatsApp Oficial.
- Plano Prata (R$ 249,90/mês): 15 atendentes inclusos, 2 Milhões de tokens de IA, filas e relatórios avançados de SLA.
- Plano Ouro (R$ 349,90/mês): Até 30 atendentes inclusos, 3 Milhões de tokens de IA e suporte VIP de alta capacidade.
Pacote PLUS (Opcional): Todos os planos podem contratar o Pacote PLUS, que adiciona +20 Milhões de tokens de IA, Studio de criação de posts para redes sociais com IA e +3 conexões de canais à parte (como Instagram Direct, Facebook Messenger, Google Meu Negócio, YouTube, etc.).
Sim! Você pode utilizar seu número atual de WhatsApp (celular ou telefone fixo comercial) para migrar para a API Oficial. Nossa equipe técnica auxilia em todo o processo sem que você perca seus contatos ou histórico.
Não. O BOM SAC é uma plataforma 100% em nuvem (SaaS). Você e sua equipe acessam pelo navegador de qualquer computador ou notebook com internet, com total comodidade e segurança.
O cliente pode escolher falar com um atendente pelo menu interativo ou a Inteligência Artificial reconhece a necessidade de transbordo. A conversa é direcionada para a fila do departamento correto e o atendente recebe o chamado com todo o histórico já registrado.
Sim, com total conformidade. Todos os dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia, controle rigoroso de acessos por operador e registros de auditoria exigidos pela legislação brasileira.
Vamos conversar
Conte o que sua empresa precisa hoje.
Preencha os dados ao lado. Preparamos uma mensagem personalizada no WhatsApp para iniciar uma conversa sem compromisso sobre a melhor solução para sua empresa.
✓ Demonstração prática do sistema em tempo real
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✓ Sem compromisso e sem fidelidade forçada